Erkennen und Umgang mit Phishing

Was ist Phishing?

Unter dem Begriff Phishing versteht man Versuche, über gefälschte Webseiten, E-Mails oder (Kurz-)Nachrichten an persönliche Daten eines Internet-Benutzers zu gelangen. Betrüger nutzen hierzu mitunter sehr authentisch und glaubhaft wirkende Texte, mit oftmals schlüssigem Kontext, die zur Bereitstellung der geforderten Angaben verleiten. Ziel von Phishing ist es, mit den erhaltenen Daten beispielsweise Zugriff auf das Online-Banking des Internet-Benutzers zu erlangen.

So erkennen Sie Phishing

Es gibt viele Varianten von Phishing-Angriffen – eines haben sie aber alle gemeinsam: Sie nutzen Vorwände, gefälschte Absenderadressen, Webseiten und Eingabemasken, die zum Beispiel einer Banking-Anwendung oder einer vertrauten Händlerseite täuschend ähnlich sehen. Hier einige Beispiele für Inhalte von Phishing-E-Mails:

• Sie werden aufgefordert, ihre Bankdaten zu aktualisieren.
• Sie werden in einer Phishing-E-Mail vor Phishing-E-Mails gewarnt.
• Sie erhalten eine gefälschte Mahnung.
• Sie werden fälschlich darauf hingewiesen, dass Ihre Kreditkarte angeblich abgelaufen sei.
• Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu erneuern.
• Sie sollen Daten für Umfragen oder Gewinnspiele bestätigen.

Die DZ PRIVATBANK und Ihr persönlicher Berater wird Sie niemals per E-Mail, Telefon oder SMS auffordern, Ihre persönlichen Daten, Benutzernamen, Passwörter oder sonstige vertrauliche Angaben preiszugeben oder abzugleichen.

So gehen Sie mit Phishing um

Bitte machen Sie im Verdachtsfall keine Angaben, klicken Sie keine Links in verdächtigen E-Mails/Nachrichten und öffnen Sie keine angehangenen Dokumente.

Sollten Sie sich unsicher sein, ob eine E-Mail oder sonstige Nachrichten nicht doch von unserer Bank oder Ihrem Berater sind, rufen Sie zur Sicherheit die Ihnen bekannte Telefonnummer Ihres Beraters an um hier entsprechende Informationen abzufragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sind auch für Informationen von Ihnen dankbar, die möglicherweise Anlass für Zweifel an der Echtheit oder Authentizität mit dem gewohnten Online-Zugang haben.

Generell stehen wir Ihnen gerne für sicherheitsrelevante Fragen in Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes zur Verfügung.